Запустіть програму лояльності –безкоштовно на 7 днів

Гід по програмах лояльності: все, що потрібно знати бізнесу

Тут зібрані експертні статті, гіди та пояснення про програми лояльності, цифрові карти, бонуси, знижки, рівні, push-сповіщення та інструменти утримання клієнтів. Матеріали допоможуть бізнесу запускати й покращувати лояльність, збільшувати продажі та розуміти поведінку гостей.

Loyallyst на Kyivstar B2B Маркетплейсі
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•4 хвилини
(CEO Loyallyst)

Loyallyst на Kyivstar B2B Маркетплейсі

Loyallyst став партнером Маркетплейсу від Kyivstar Business.

Навіщо бізнесу потрібна CRM-система?
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•5 хвилин
(CEO Loyallyst)
Навіщо бізнесу потрібна CRM-система?
Читати
Що таке картка лояльності?
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•7 хвилин
(CEO Loyallyst)
Що таке картка лояльності?
Читати
Вітальні бонуси: як мотивувати клієнта на другу покупку
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•5 хвилин
(CEO Loyallyst)
Вітальні бонуси: як мотивувати клієнта на другу покупку
Читати
Інтеграція програми лояльності з POS і CRM: що передається між системами
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•5 хвилин
(CEO Loyallyst)
Інтеграція програми лояльності з POS і CRM: що передається між системами
Читати
Шахрайство з бонусами: як захистити програму лояльності закладу
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•11 хвилин
(CEO Loyallyst)
Шахрайство з бонусами: як захистити програму лояльності закладу
Читати
Що таке CRM?
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•7 хвилин
(CEO Loyallyst)
Що таке CRM?
Читати
Як оцінити ефективність програми лояльності: метрики, KPI та ROI
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•5 хвилин
(CEO Loyallyst)
Як оцінити ефективність програми лояльності: метрики, KPI та ROI
Читати
Частота покупок: як розрахувати та збільшити
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•6 хвилин
(CEO Loyallyst)
Частота покупок: як розрахувати та збільшити
Читати
Реферальна програма для бізнесу: як запустити та розрахувати винагороду
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•5 хвилин
(CEO Loyallyst)
Реферальна програма для бізнесу: як запустити та розрахувати винагороду
Читати
Нарахування та списання бонусів: правила для вигідної програми
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•7 хвилин
(CEO Loyallyst)
Нарахування та списання бонусів: правила для вигідної програми
Читати
Когортний аналіз клієнтів: як оцінювати утримання та повторні покупки
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•6 хвилин
(CEO Loyallyst)
Когортний аналіз клієнтів: як оцінювати утримання та повторні покупки
Читати
Життєвий цикл клієнта: етапи та комунікації на кожному етапі
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•7 хвилин
(CEO Loyallyst)
Життєвий цикл клієнта: етапи та комунікації на кожному етапі
Читати
Repeat Purchase Rate: як розрахувати частку повторних покупок
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•6 хвилин
(CEO Loyallyst)
Repeat Purchase Rate: як розрахувати частку повторних покупок
Читати
CSAT і CES: як виміряти задоволеність і зусилля клієнта
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•7 хвилин
(CEO Loyallyst)
CSAT і CES: як виміряти задоволеність і зусилля клієнта
Читати
Сегментація клієнтів — методи, критерії та основи сегментації
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•8 хвилин
(CEO Loyallyst)
Сегментація клієнтів — методи, критерії та основи сегментації
Читати
Як збільшити повторні продажі? Усі способи та корисні прийоми
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•6 хвилин
(CEO Loyallyst)
Як збільшити повторні продажі? Усі способи та корисні прийоми
Читати
Що таке RFM-аналіз і навіщо він потрібен?
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•7 хвилин
(CEO Loyallyst)
Що таке RFM-аналіз і навіщо він потрібен?
Читати
Loyallyst на «Реве та стогне ресторатор»: зустрінемося в Києві
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•5 хвилин
(CEO Loyallyst)
Loyallyst на «Реве та стогне ресторатор»: зустрінемося в Києві
Читати
Що таке NPS у маркетингу та як розрахувати цю метрику?
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•7 хвилин
(CEO Loyallyst)
Що таке NPS у маркетингу та як розрахувати цю метрику?
Читати
Що таке кешбек-програма і як вона працює?
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•6 хвилин
(CEO Loyallyst)
Що таке кешбек-програма і як вона працює?
Читати
Що таке Retention Rate і за якою формулою його розраховують?
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•8 хвилин
(CEO Loyallyst)
Що таке Retention Rate і за якою формулою його розраховують?
Читати
Loyallyst в Астані: як пройшла HoReCa Expo Kazakhstan 2026
Юлія Чернобай
Юлія Чернобай•6 хвилин
(Head of Sales)
Loyallyst в Астані: як пройшла HoReCa Expo Kazakhstan 2026
Читати
Loyallyst на Astana Coffee Expo 2026
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•6 хвилин
(CEO Loyallyst)
Loyallyst на Astana Coffee Expo 2026
Читати
Методи аналізу даних клієнтів і як вони допомагають підвищити продажі?
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•8 хвилин
(CEO Loyallyst)
Методи аналізу даних клієнтів і як вони допомагають підвищити продажі?
Читати
Як працює бонусна програма лояльності?
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•7 хвилин
(CEO Loyallyst)
Як працює бонусна програма лояльності?
Читати
Як нагадати клієнту про себе без нав'язливих розсилок?
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•5 хвилин
(CEO Loyallyst)
Як нагадати клієнту про себе без нав'язливих розсилок?
Читати
Як автоматизувати роботу з клієнтами?
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•7 хвилин
(CEO Loyallyst)
Як автоматизувати роботу з клієнтами?
Читати
Як працювати з мотивацією клієнта ефективно?
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•5 хвилин
(CEO Loyallyst)
Як працювати з мотивацією клієнта ефективно?
Читати
Як підвищити середній чек і заробляти більше без різкого підвищення цін?
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•10 хвилин
(CEO Loyallyst)
Як підвищити середній чек і заробляти більше без різкого підвищення цін?
Читати
Переваги програми лояльності для бізнесу
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•7 хвилин
(CEO Loyallyst)
Переваги програми лояльності для бізнесу
Читати
Як HookahPlace Metropole використовує AI в Loyallyst для роботи з гостями
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•5 хвилин
(CEO Loyallyst)
Як HookahPlace Metropole використовує AI в Loyallyst для роботи з гостями
Читати
Відтік клієнтів у бізнесі: чому люди перестають повертатися
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•12 хвилин
(CEO Loyallyst)
Відтік клієнтів у бізнесі: чому люди перестають повертатися
Читати
Лояльність у маркетингу: чому одні клієнти повертаються, а інші — ні?
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•10 хвилин
(CEO Loyallyst)
Лояльність у маркетингу: чому одні клієнти повертаються, а інші — ні?
Читати
Як підвищити впізнаваність бренду: що реально допомагає бізнесу запам'ятовуватися
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•7 хвилин
(CEO Loyallyst)
Як підвищити впізнаваність бренду: що реально допомагає бізнесу запам'ятовуватися
Читати
Акції для залучення та повернення клієнтів: що дійсно працює
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•7 хвилин
(CEO Loyallyst)
Акції для залучення та повернення клієнтів: що дійсно працює
Читати
Види програм лояльності: які механіки дійсно працюють для бізнесу
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•7 хвилин
(CEO Loyallyst)
Види програм лояльності: які механіки дійсно працюють для бізнесу
Читати
Як залучити клієнтів у бізнес: робочі підходи, які дійсно дають результат
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•7 хвилин
(CEO Loyallyst)
Як залучити клієнтів у бізнес: робочі підходи, які дійсно дають результат
Читати
Як повернути клієнтів: практичний посібник для бізнесу
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•7 хвилин
(CEO Loyallyst)
Як повернути клієнтів: практичний посібник для бізнесу
Читати
Як підвищити лояльність до бренду: що дійсно працює в бізнесі
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•7 хвилин
(CEO Loyallyst)
Як підвищити лояльність до бренду: що дійсно працює в бізнесі
Читати
Як управляти лояльністю клієнта: практичні способи для бізнесу
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•7 хвилин
(CEO Loyallyst)
Як управляти лояльністю клієнта: практичні способи для бізнесу
Читати
Навіщо потрібна програма лояльності: просте пояснення для бізнесу
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•10 хвилин
(CEO Loyallyst)
Навіщо потрібна програма лояльності: просте пояснення для бізнесу
Читати
Програми лояльності в кризу: чому важливо інвестувати в програми лояльності сьогодні
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•10 хвилин
(CEO Loyallyst)
Програми лояльності в кризу: чому важливо інвестувати в програми лояльності сьогодні
Читати
Як програма лояльності збільшують LTV у 3–5 разів
Михайло Скороходов
Михайло Скороходов•15 хвилин
(CTO Loyallyst)
Як програма лояльності збільшують LTV у 3–5 разів
Читати
Що таке програма лояльності?
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•10 хвилин
(CEO Loyallyst)
Що таке програма лояльності?
Читати
Як запустити програму лояльності з Loyallyst: Покроковий гайд
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•10 хвилин
(CEO Loyallyst)
Як запустити програму лояльності з Loyallyst: Покроковий гайд
Читати
Типові помилки під час запуску програми лояльності у 2025 році — аналітика та висновки
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•10 хвилин
(CEO Loyallyst)
Типові помилки під час запуску програми лояльності у 2025 році — аналітика та висновки
Читати
Як вигідно залучати клієнтів: бонуси чи знижки?
Андрій Добровольський
Андрій Добровольський•10 хвилин
(CEO Loyallyst)
Як вигідно залучати клієнтів: бонуси чи знижки?
Читати

Хочете дізнатися більше?

Залиште контакти — ми скоро зв’яжемося з вами.