Loyallyst в Астані: як пройшла International Restaurant & Bar Expo Kazakhstan 2026
З 16 до 18 червня команда Loyallyst побувала в Астані на International Restaurant & Bar Expo Kazakhstan — найбільшій виставці Центральної Азії для шеф-кухарів, рестораторів і барменів. Три насичені дні, сотні нових знайомств і безліч вражень — розповідаємо, як це було.
Про виставку
Expo відбулася в МВЦ Astana та зібрала вражаючі цифри: понад 250 учасників, більш як 9000 відвідувачів і представників понад 15 країн. Для індустрії HoReCa це одна з ключових точок зустрічі — тут власники ресторанів, кафе й барів з усього регіону обговорюють розвиток ринку та знаходять нових партнерів.
Ми давно працюємо з казахстанським ринком, але ця поїздка стала особливою. Уперше ми могли не просто вести справи дистанційно, а особисто познайомитися з людьми, зануритися в культуру й відчути атмосферу зсередини.
Стенд і спільна активність із Poster
На виставці ми працювали разом із нашими колегами та партнерами — командою Poster. Підготували стенд і спеціальну спільну пропозицію для учасників Expo 2026: знижку 10% на Poster за оплати будь-якого тарифу на три місяці та два місяці роботи з Loyallyst за ціною одного.
Ця колаборація чудово показала, як зв’язка «каса + програма лояльності» комплексно закриває задачі ресторанного бізнесу — від складу й фінансів до бонусів та автоматизації маркетингу.
Виступ CEO
Особливим моментом став виступ CEO і співзасновника Loyallyst Андрія Добровольського з доповіддю «Нова економіка HoReCa 2026: чому утримання стало важливішим за залучення».
Андрій розповів, як змінився ринок за останні роки: реклама подорожчала, конкурентів стало більше, а увага гостя перетворилася на найдорожчий ресурс. Якщо раніше ставку робили на залучення нових відвідувачів, то сьогодні виграє той, хто вміє їх утримувати й повертати.
Йшлося й про те, що LTV — не просто маркетингова формула, а відображення емоційного зв’язку між брендом і гостем. Автоматизація та AI допомагають ресторанам швидше аналізувати клієнтську базу й запускати точкові кампанії повернення гостей за лічені хвилини.
Зустрічі з клієнтами
Окрім роботи на стенді, ми провели низку зустрічей із клієнтами — і з тими, з ким давно співпрацюємо, і з новими компаніями, які зацікавилися Loyallyst безпосередньо на виставці. Імена партнерів поки не розкриваємо, але кілька зустрічей уже переросли в початок нової співпраці.
Алмати: продовження поїздки
Поїздка не обмежилася Астаною — ми також побували в Алмати, найбільшому діловому й ресторанному центрі Казахстану. Команда Loyallyst зустрілася з клієнтами та партнерами, обговорила поточну співпрацю, поділилася новими функціями продукту й обмінялася планами на майбутнє.
Алмати — важливе для нас місто з активним ринком HoReCa, а особисті зустрічі з командами на місці завжди дають набагато більше, ніж листування чи дзвінки.
Що було найціннішим
Крім ділової частини, це була можливість краще пізнати ринок Казахстану — не лише через цифри та звіти, а наживо: поспілкуватися з колегами по індустрії, обмінятися досвідом з іншими гравцями ринку й відчути місцеву культуру гостинності.
Три дні в Астані були по-справжньому насиченими: нові знайомства, теплі зустрічі з постійними клієнтами, цікаві розмови з колегами й море вражень. Саме такі поїздки нагадують, навіщо ми робимо те, що робимо: допомагаємо ресторанам по-справжньому знати своїх гостей і будувати з ними довгі відносини.
Дякуємо всім, хто заходив на наш стенд, слухав виступ і ділився своїми історіями. До нових зустрічей!
