Адалдық бағдарламасын іске қосыңыз —7 күн тегін

LOYALLYST жария офертасы

Күні: 13.09.2025

 

Осы офертаның мәтіні LOYALLYST бағдарламасын пайдалану туралы Шарт жасасуға арналған жария ұсыныс болып табылады.

Шарт LOYALLYST бағдарламасын пайдалануға ниетті тұлға оның талаптарын толық әрі сөзсіз қабылдаған жағдайда жасалады.

Осы офертаның талаптарын қабылдау арқылы тұлға Шарттың мазмұнымен танысқанын, оны толық түсінетінін, оның талаптарымен келісетінін және оларды қабылдайтынын растайды.

Сондай-ақ тұлға Шартты жасасу және одан туындайтын міндеттемелерді орындау үшін жеткілікті әрекет қабілеттілігі бар екенін растайды.

 

 

LOYALLYST бағдарламасын пайдалану туралы ШАРТ

Жеке кәсіпкер Andrii Oleksandrovych Dobrovolskyi, сәйкестендіру коды 3520613692, тіркелген мекенжайы: 65122, Украина, Одеса қ., Академика Корольова көш., 81-үй, 1-корпус, 139-пәтер (бұдан әрі «Орындаушы»), бір тараптан, және

LOYALLYST бағдарламалық жасақтамасын пайдалануға ниетті және осы Шарттың талаптарын қабылдайтын тұлға (бұдан әрі «Тапсырыс беруші»), екінші тараптан,

бірге «Тараптар» деп аталып, осы Шартты төмендегідей жасасты:

 

 

1. ШАРТТЫҢ МӘНІ

1.1. Осы Шартта белгіленген тәртіппен және талаптарда Орындаушы ақыға Тапсырыс берушінің LOYALLYST бағдарламалық өніміне (бұдан әрі «Бағдарлама» немесе «LOYALLYST») қол жеткізуін қамтамасыз ететін мына қызметтерді көрсетуге міндеттенеді:

  • Тапсырыс беруші алдын ала төлеген, https://www.loyallyst.com/kk сілтемесінде сипатталған тариф шегінде LOYALLYST пайдалану құқығын беру;
  • Бағдарламаның жеке нұсқасын әзірлеу;
  • бағдарламалық өнімді толық пайдалануға қажетті бұлтты платформаны техникалық қолдау;
  • Бағдарламаны пайдалануға байланысты ақпараттық және өзге де қызметтер көрсету,

ал Тапсырыс беруші көрсетілген қызметтер үшін Орындаушыға ақы төлеуге міндеттенеді.

1.2. LOYALLYST — бизнестің адалдық бағдарламасын толық автоматтандыруға арналған бағдарламалық жасақтама. Оның негізгі функциялары:

  • Apple және Google Wallet жүйелеріндегі брендтелген қонақ картасы;
  • икемді баптаулары бар электрондық қонақ сауалнамасы;
  • SMS орнына Push-хабарламалар жіберу;
  • маркетингті автоматтандыру;
  • мониторинг және аналитика;
  • geo-PUSH хабарламалары;
  • Тапсырыс берушінің POS жүйесімен интеграция немесе бонустарды есептеу үшін Loyallyst Scanner арқылы жұмыс істеу.

LOYALLYST функцияларының толық сипаттамасы https://www.loyallyst.com/kk мекенжайындағы сайтта (бұдан әрі «Сайт») берілген.

1.3. Бағдарламаның жеке нұсқасы — Тапсырыс берушінің қажеттіліктеріне бейімделген, ол таңдаған функциялар жиынтығын және Тапсырыс берушіге арналған сыртқы интерфейс дизайнын қамтитын LOYALLYST нұсқасы.

1.4. Жеке нұсқаны әзірлеу, техникалық қолдау, ақпараттық кеңес беру және кері байланыс көрсету кезінде Орындаушы өзі әрекет ете алады немесе Орындаушы мен LOYALLYST атынан әрекет ететін үшінші тұлғаларды (қызметкерлерді/серіктестерді/мердігерлерді) тарта алады.

1.5. Тапсырыс беруші LOYALLYST бағдарламасын тек өзінің кәсіпкерлік қызметінің (бизнесінің) қажеттіліктері үшін пайдалана алады.

 

 

2. ШАРТТЫ ЖАСАСУ ЖӘНЕ ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ ТАЛАПТАРЫ

2.1. Бағдарлама SaaS (Software as a Service — пайдаланушыларға қолданбаларды орнатпай және оларға техникалық қызмет көрсетпей, интернет арқылы қол жеткізуге мүмкіндік беретін бағдарламалық жасақтаманы ұсыну моделі) талаптарымен пайдаланылады.

2.2. LOYALLYST пайдалану құқығын және басқа қызметтерді беру осы Шарт жасалғаннан кейін басталады.

2.3. Шартты жасасу Тапсырыс беруші оның талаптарын толық әрі сөзсіз қабылдаған жағдайда мүмкін болады және Тапсырыс беруші мына әрекеттердің бірін жасаған кезде жүзеге асады:

  • 2.3.1. Тапсырыс берушінің https://www.loyallyst.com/kk Сайтында тіркелуі, соның нәтижесінде оның Есептік жазбасы жасалады;
  • 2.3.2. Тапсырыс берушінің Есептік жазбасын үшінші тарап ресурстары арқылы жасау.

2.4. Сайтта тіркелу немесе үшінші тарап ресурстары арқылы Есептік жазба жасау кезінде Тапсырыс беруші өзі және бизнесі туралы шынайы ақпарат беруге міндетті. Орындаушы бұл ақпаратты тексермейді, ал оның мазмұны үшін толық жауапкершілік Тапсырыс берушіге жүктеледі.

2.5. Есептік жазба жасалғаннан кейін Тапсырыс беруші Бағдарлама функцияларын басқаруға, дербес деректерді, мониторинг пен аналитика ақпаратын және өзге мәліметтерді көруге арналған Әкімшілік панельге қол жеткізеді.

2.6. Тіркеліп, Есептік жазба жасалғаннан кейінгі алғашқы 7 күн ішінде Тапсырыс беруші LOYALLYST бағдарламасының толық функционалына тегін қол жеткізеді.

2.7. Адалдық жүйесінің жұмысы және бонустарды есептеу үшін LOYALLYST Тапсырыс берушінің POS жүйесіне қосылып, онымен интеграцияланады. Интеграция мүмкін болмаса, Орындаушы қосымша Loyallyst Scanner бағдарламалық жасақтамасын ұсынады.

2.8. Жеке нұсқаны әзірлеу үшін Тапсырыс беруші Орындаушыға қажетті функциялар және өз бизнесінің айдентикасы туралы ақпарат береді.

2.9. Жеке нұсқаны пайдалана бастағаннан кейін Тапсырыс беруші Есептік жазбасындағы Әкімшілік панель арқылы оған өздігінен кез келген өзгеріс енгізе алады.

2.10. Орындаушы Бағдарламадағы қателерді/кемшіліктерді жою, функциялар бойынша негізгі кеңес беру және LOYALLYST-пен өзара әрекеттесуге қатысты басқа мәселелер бойынша қашықтан ақпараттық-техникалық қолдау көрсетеді.

2.11. Бағдарламаның тиісінше жұмысын қамтамасыз ету үшін Орындаушы бұлтты платформаны техникалық қолдауға, оған қызмет көрсетуге және қажетті жаңартуларды орнатуға міндетті.

2.12. Орындаушы техникалық ақауларды жою, жоспарлы қызмет көрсету немесе жаңартуларды орнату үшін алдын ала ескертусіз Бағдарламаға қол жеткізуді шектей алады. Мұндай шектеулердің жалпы ұзақтығы айына 48 сағаттан аспауға тиіс.

2.13. Бағдарламаны, оның ішінде жеке нұсқасын пайдалану кезінде Тапсырыс берушіге және онымен байланысты тұлғаларға мыналарға тыйым салынады:

  • Бағдарламаны қылмыс жасау немесе қылмысты жасыру үшін пайдалану;
  • Бағдарламаны халықаралық санкциялар қолданылатын аумақтарда және/немесе Украинаның уақытша оккупацияланған аумақтарында пайдалану;
  • Бағдарламаны немесе Сайтты бұзуға әрекет жасау не олардың жұмысына өзге түрде араласу;
  • бағдарламалық құрамдасты декомпиляциялау немесе бөлшектеу;
  • бағдарламалық жасақтаманың дерекқорларын кері құрылымдау;
  • кез келген пайдаланушының жұмысына араласу, пайдаланушы және оның бизнесі туралы деректерді ұстап алу немесе жинау;
  • Есептік жазбаға қол жеткізуді үшінші тұлғаларға сату, беру, табыстау немесе өзге түрде иеліктен шығару;
  • Бағдарлама сервистерінде кемсітетін, қорлайтын, әдепсіз, қоқан-лоқы сипатындағы, қолайсыз, күпірлік, арсыз, моральға қайшы немесе мемлекет заңымен тыйым салынған мәтіндерді, атауларды, хабарламаларды, суреттерді, тақырыптарды және сол сияқты материалдарды жариялау.

 

 

3. БАҒА ЖӘНЕ ТӨЛЕМ ТӘРТІБІ

3.1. Есептік жазба жасалған күннен бастап 7 күнтізбелік күн ішінде Тапсырыс беруші LOYALLYST толық функционалына тегін қол жеткізеді.

3.2. Есептік жазба жасалғаннан кейінгі 8-күннен бастап Бағдарламаны пайдалану ақылы болады.

3.3. Ағымдағы бағалар мен өзге пайдалану талаптары (тарифтер) https://www.loyallyst.com/kk/pricing бетінде жарияланған. LOYALLYST тарифтік жоспар талаптарын біржақты өзгерте алады.

3.4. Тегін кезеңнің соңғы алдындағы күнінен кешіктірмей Тапсырыс беруші одан әрі пайдалану үшін https://www.loyallyst.com/kk/pricing бетіндегі тарифтердің бірін таңдауға тиіс, содан кейін шот жасалады.

3.5. Алғашқы және кейінгі төлемдер Әкімшілік панельде жасалған шоттағы деректемелер бойынша қолма-қол ақшасыз алдын ала төлем түрінде жүргізіледі. Есептік жазбада шотты онлайн жылдам төлеуге арналған сілтеме де болады.

3.6. Төлем жасалған сәттен бастап 48 сағат ішінде Тапсырыс беруші Бағдарламадан бас тартып, ақшасын қайтара алады. Ол пайдалануды тоқтатып, шешімін office@loyallyst.com мекенжайына жіберуге тиіс. Хабарлама алынған соң жеке нұсқа тоқтатылады (және 30 күннен кейін жойылады), ақша 10 жұмыс күні ішінде төлем жасалған сол шотқа немесе картаға қайтарылады. Төлем банк бөлімшесінде қолма-қол жасалса, Тапсырыс беруші ақшаны қайтаруға арналған өз банк шотының деректемелерін көрсетуге тиіс. Есептік жазба қайта жасалған жағдайда тегін 7 күн қайта берілмейді.

3.7. Ақылы кезең аяқталғанға дейін жеті күн бұрын Әкімшілік панельде келесі кезеңге шот жасалады, оны келесі кезең басталғанға дейін төлеу керек.

3.8. Шот төлемі 7 күннен артық кешіксе, қол жеткізу тоқтатылып, берешек төленгеннен кейін ғана қалпына келтіріледі. Қалпына келтірілген соң Тапсырыс берушіге келесі төлемге дейін тағы 23 күн беріледі.

3.9. Төлем 30 күннен артық кешіксе, 31-күннен бастап Орындаушы ескертусіз жеке нұсқаны, оның ішінде клиенттер базасын, бонустар туралы ақпаратты және өзге деректерді қалпына келтіру мүмкіндігінсіз толық жоя алады.

3.10. Тапсырыс беруші ақылы кезең аяқталғанға дейін одан әрі пайдаланудан бас тартса, алдын ала төленген пайдаланылмаған қалдық қайтарылмайды.

3.11. Үшінші тарап ресурстары арқылы төлем Тапсырыс беруші мен сол ресурс белгілеген талаптармен жүргізіледі. Төлемді есепке алу немесе қайтару жөніндегі талаптар олардың арасында шешіледі.

 

 

4. ЗИЯТКЕРЛІК МЕНШІК ҚҰҚЫҚТАРЫ

4.1. LOYALLYST (оның жекелеген құрамдастары, толықтырулары мен модульдері, Сайт және оның құрамдастары, логотиптер, дизайн элементтері, тауар белгілері, мәтіндер, графика, деректер, мақалалар, ақпарат, фотосуреттер, кескіндер, иллюстрациялар, бастапқы код және т.б.) зияткерлік меншік құқықтарының объектісі болып табылады. Орындаушы Бағдарламаға қажетті айрықша мүліктік құқықтарға ие екенін және үшінші тұлғалардың айрықша құқықтарын бұзбайтынын растайды.

4.2. Орындаушы Тапсырыс берушіге таңдалған тариф бойынша қолжетімді функционал шегінде Бағдарламаны пайдалануға үшінші тұлғаларға беру құқығынсыз айрықша емес, кері қайтарып алынатын лицензия береді. Ол Шарт мерзімі ішінде бүкіл әлемде, Шарт пен заң шектеулерін ескере отырып қолданылады.

4.3. Шартта көзделмеген тәсілмен зияткерлік меншік объектілерін пайдалану Орындаушының алдын ала жазбаша рұқсатынсыз тыйым салынады.

4.4. Жеке нұсқада Тапсырыс берушінің айдентикасы мен бизнесі туралы ақпаратты пайдалану, POS жүйесімен интеграция, Тапсырыс берушінің Бағдарламаны пайдалануы және ұқсас әрекеттер оған Бағдарламаға, оның нұсқаларына немесе құрамдастарына пайдалану құқығынан басқа меншік не өзге құқықтар бермейді.

 

 

5. ДЕРЕКТЕРДІ ЖИНАУ ЖӘНЕ ПАЙДАЛАНУ

5.1. Тапсырыс беруші Бағдарламаны пайдалануға байланысты Орындаушыға берілген немесе берілетін өзінің дербес деректерін жинауға, өңдеуге және сақтауға келісім береді.

5.2. Дербес деректерге аты-жөні/сауда атауы, email, телефон, пошталық мекенжай, басқа байланыс құралдары, төлем деректері мен құралдары, лауазымды тұлғалар/қызметкерлер туралы және ұқсас ақпарат, сондай-ақ пайдалану жиілігі, IP мекенжайы, Сайттың жиі кірілетін беттері, браузер түрі және Бағдарламаны пайдалануға қатысты өзге ақпарат жатады.

5.3. Оларға Тапсырыс берушінің клиенттері туралы: (1) POS жүйесімен интеграция кезінде алынған; (2) клиент адалдық бағдарламасына тіркелгенде берген (аты-жөні, байланысы, туған күні және өзге деректер); (3) адалдық бағдарламасына қатысуы туралы (сатып алу жиілігі мен көлемі, бонустарды есептеу және пайдалану және т.б.) ақпарат та кіреді. Тапсырыс беруші өз клиенттерінің деректерді жинауға және өңдеуге келісімін алуға міндетті.

5.4. Алдыңғы тармақтардағы ақпаратты жинау, өңдеу және сақтау Тапсырыс берушінің жеке нұсқасының жұмысын қамтамасыз ету үшін жүзеге асырылады.

5.5. Орындаушы ақпаратты рұқсатсыз немесе заңсыз өңдеуден және кездейсоқ жоғалудан, жойылудан не бүлінуден қорғауды қамтамасыз ететін техникалық және ұйымдастырушылық шаралар қолданады.

5.6. Орындаушы деректерді аналитика және Бағдарлама жұмысын жақсарту үшін пайдалана алады, бұл мақсатта тек ең аз қажетті көлем пайдаланылатынына кепілдік береді.

5.7. Тапсырыс беруші өзі өзара әрекеттесетін және жеке нұсқа интеграцияланатын үшінші тарап сервисіне Бағдарламаның дұрыс жұмысына қажетті көлемде деректер беруге келіседі.

5.8. Маркетинг үшін Орындаушы Сайтта және әлеуметтік желілерде Тапсырыс берушінің логотипі мен атауын өз клиенті ретінде орналастырып, мақалалар мен жазбаларда атай алады. Тек ашық дереккөздердегі ақпарат жарияланады.

5.9. Тапсырыс беруші office@loyallyst.com мекенжайына еркін нысанда хабарлама жіберіп, мұндай пайдалануға тыйым сала алады. Орындаушы 30 күн ішінде Сайт пен әлеуметтік желілердегі барлық аталымдарды жоюға міндетті.

5.10. Ақпарат Шарттың бүкіл мерзімінде және тоқтағаннан кейін кемінде 30 күн сақталады. 31-күннен бастап Орындаушы оны кез келген уақытта жоя алады; кез келген жағдайда ақпарат тоқтатылған күннен бастап 6 айдан кешіктірілмей, қалпына келтіру мүмкіндігінсіз жойылады.

 

 

6. ШАРТТЫҢ ҚОЛДАНЫЛУ МЕРЗІМІ

6.1. Шарт Тапсырыс беруші 2-бөлімде көрсетілген әрекеттердің бірін жасаған сәттен бастап күшіне енеді.

6.2. Шарт Тараптардың өзара келісімімен немесе Тараптардың бірінің біржақты бас тартуы жағдайында тоқтатылады.

6.3. Жаңа кезеңге қол жеткізу үшін алдын ала төлем жасау Шарттың қолданылуын және оның мерзімінің ұзартылуын растайды.

6.4. Тапсырыс беруші office@loyallyst.com мекенжайына еркін нысанда хабарлама жіберіп, кез келген уақытта бас тарта алады. Тоқтату күні — хабарламада көрсетілген қалаған күн; пайдаланылмаған алдын ала төлем қайтарылмайды. Күн көрсетілмесе, тоқтату күні (1) қызметтер төленген соңғы күн немесе (2) пайдаланылмаған төленген күндер болмаса, хабарлама жіберілген күн болады.

6.5. 30 күннен артық төлем кешігуін Орындаушы Тапсырыс берушінің біржақты бас тартуы деп бағалай алады. Төлем жасалмаған 31-күннен бастап Орындаушы қосымша ескертусіз Шарттың тоқтатылғанын мәлімдей алады.

6.6. Орындаушы Есептік жазбадағы email-ге жоспарланған тоқтатудан кемінде 30 күн бұрын хабарлама жіберіп, кез келген уақытта Шарттан бас тарта алады. Хабарламадағы күн қол жеткізу тоқтайтын және Шарт тоқтатылатын күн болады.

6.7. Шарт тоқтатылғаннан кейін 30 күнтізбелік күн өткен соң, 31-күннен бастап Орындаушы жеке нұсқаны және бұлтты қоймадағы Тапсырыс беруші туралы барлық ақпаратты жоя алады.

6.8. Тапсырыс беруші жойылған ақпарат қалпына келмейтінін түсінеді және маңызды ақпаратты алдын ала өзі сақтауға тиіс. Жою Шартта көзделген талаптар мен мерзімдерде болса, ол Орындаушыға талап қоя алмайды.

6.9. Орындаушы алдын ала ескертусіз, залалды өтемей және алдын ала төлемді қайтармай Шартты тоқтатып, жеке нұсқа мен барлық ақпаратты жоя алады, егер:

  • Тапсырыс беруші мемлекет заңымен тыйым салынған қызметпен айналысса;
  • оның қызметі қылмыс болса немесе қылмысты жасыруға бағытталса;
  • ол санкция қолданылатын немесе уақытша оккупацияланған аумақта қызмет етсе, тіпті Бағдарламаны сол жерде пайдаланбаса да;
  • Тапсырыс беруші не байланысты тұлғалар санкциялық тізімде болса немесе ынтымақтастық терроризмді тікелей не жанама қаржыландыру деп танылуы мүмкін болса;
  • тіркелу кезінде өзі туралы жалған ақпарат беріп, үшінші тұлғаларға зиян келтірсе (соның ішінде өкілеттіксіз өзге тұлға/ұйым болып көріну немесе басқа тұлғаның зияткерлік меншігін рұқсатсыз пайдалану);
  • Шартта тікелей тыйым салынған әрекеттерді жасаса.

 

 

7. ТАЛАПТАРДЫ ӨЗГЕРТУ

7.1. Орындаушы Шарт талаптарын қосымша ескертусіз кез келген уақытта жаңартып, өзгерте алады. Соңғы нұсқа Сайтта алдыңғы нұсқаның орнына жарияланады және Жария оферта мәтінінің алдындағы күн жаңартылады.

7.2. Орындаушы өзгертілген ақпаратты Сайтта жариялау арқылы тарифтік жоспарлардың талаптары мен құнын жаңарта және өзгерте алады.

7.3. Функционал мен тариф құнының өзгерістері туралы Тапсырыс берушіге Есептік жазбадағы email арқылы қосымша хабарланады.

7.4. Құнның өсуін немесе функциялардың азаюын көздейтін өзгерістер хабарламадағы күннен, бірақ электрондық хабарлама жіберілгеннен кейін 10 күннен ерте емес күшіне енеді. Құнның төмендеуі немесе функциялардың көбеюі хабарламадағы күннен, ал күн көрсетілмесе бірден күшіне енеді.

7.5. Өзгерістермен келіспеген Тапсырыс беруші 6-бөлім тәртібімен, себебі ретінде жаңа талаптармен келіспейтінін көрсетіп, Шарттан бас тарта алады. Алдын ала төленген, бірақ пайдаланылмаған ақша тоқтатылған күннен бастап 5 күн ішінде қайтарылады.

 

 

8. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ

8.1. Тараптар міндеттемелерді орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін Украина заңнамасына сәйкес жауап береді.

8.2. Осы Шарт талаптарды бұзғаны үшін Тараптарға ақшалай санкциялар көздемейді.

8.3. Тапсырыс беруші өзі және Бағдарлама пайдаланылатын бизнес туралы ақпараттың дұрыстығына, сондай-ақ Бағдарлама арқылы жүзеге асыратын қызметіне өзі жауап береді.

8.4. Орындаушы Тапсырыс берушінің қызметі немесе қандай да бір әрекеттері үшін жауап бермейді.

8.5. Бағдарламада үзілістер немесе қателер болуы мүмкін, оларды Орындаушы мүмкіндігінше тез түзетеді. Егер түзетуге қажетті уақыт 48 сағаттан аспаса, олар Орындаушының Шартты бұзуы болып саналмайды.

8.6. Орындаушы сыртқы факторлардан (интернет үзілістері, интеграцияланған үшінші тарап сервистерінің немесе Тапсырыс беруші жабдығының ақаулары және т.б.) болған ақауларға жауап бермейді.

8.7. Орындаушының ұсынымдарына немесе кеңестеріне қайшы Бағдарламаны не жабдықты пайдаланудан туындаған ақауларға Орындаушы жауап бермейді.

8.8. Тапсырыс беруші деректерін сақтау үшін жеткілікті шара қолдануға және Есептік жазбаға кіру параметрлерін үшінші тұлғаларға жарияламауға тиіс.

8.9. Тапсырыс беруші үшінші тұлғаларға Есептік жазбаға қол жеткізуді бергендіктен деректер жоғалса, Орындаушы жауап бермейді.

 

 

9. ҚҰЖАТТАРҒА ҚОЛ ҚОЮ ЖӘНЕ ДАУЛАРДЫ ШЕШУ

9.1. Шартты орындау үшін құжаттарға қол қою қажет болса, Тараптар оларды электрондық қолтаңбамен „Vchasno EDO” (https://vchasno.ua/) жүйесі арқылы қол қояды. Электрондық құжатқа нақты қол қойылған күнге қарамастан, оның деректемесінде көрсетілген күн қол қою күні болып саналады.

9.2. Шартты орындауға байланысты даулы мәселелер келіссөздер арқылы шешіледі. Дауды келіссөздер арқылы сотқа дейін реттеу міндетті.

9.3. Келісімге қол жеткізілмесе, дау Орындаушының тіркелген жеріндегі сотта шешіледі; Украина Шаруашылық процестік кодексінің 29-бабы 5-бөлігі мағынасында бұл Шартты орындау орны болып табылады.

 

 

10. БАЙЛАНЫС ДЕРЕКТЕРІ

10.1. Тапсырыс берушімен байланысу үшін Орындаушы Есептік жазбада көрсетілген байланыс деректерін пайдаланады.

10.2. Орындаушы Бағдарламаның жұмысына қатысты да, өзінің немесе серіктестерінің басқа өнімдері мен қызметтерін жарнамалау үшін де қоңырау шалып, хаттар мен хабарламалар жібере алады.

10.3. Ақпараттық-техникалық қолдау жұмыс күндері Киев уақытымен 10:00-ден 19:00-ге дейін көрсетіледі. Осы уақыттан кейін немесе демалыс күндері түскен өтініштер келесі жұмыс күні қаралады.

10.4. Кез келген мәселе бойынша Орындаушымен мына тәсілдер арқылы байланысуға болады: