Кальянға арналған адалдық бағдарламасы
Кальян орындары — адамдар бір рет қана келетін жер емес. Көбіне керісінше болады: егер қонақтарға атмосфера, музыка, сервис және кальянның өзі ұнаса, олар тұрақты түрде қайта келе бастайды. Кейде апта сайын. Кейде одан да жиі.
Бірақ қалада әрдайым бірнеше ұқсас мекеме болады. Қонақтар достарымен кездесуге басқа орынды оңай таңдай алады. Сондықтан иелер үшін жақсы атмосфера қалыптастыру ғана емес, қонақтарды дәл сізге қайта келуге жұмсақ түрде ынталандыру да маңызды.
Бұған кальянға арналған адалдық бағдарламасы көмектеседі. Ол тұрақты қонақтарды марапаттауға, мекеме туралы ұқыпты түрде еске салуға және келушілерде қайта келу әдетін қалыптастыруға мүмкіндік береді.
Loyallyst көмегімен мұндай жүйені күрделі енгізусіз іске қосуға болады. Қонақтар тікелей Apple Wallet немесе Google Wallet ішінде сақталатын цифрлық карта алады. Ешқандай қосымша орнатудың қажеті жоқ. Бонустар әр келгеннен кейін автоматты түрде есептеледі, ал кештер, акциялар немесе темекінің жаңа дәмдері туралы хабарламалар push арқылы келеді.
Негізінде, кальянға арналған адалдық жүйесі қонақтар мекемеде болмаған кезде де олармен байланысты сақтауға көмектеседі.
Кальянға адалдық жүйесі не үшін қажет?
Кальян орындары үшін тұрақты аудитория әсіресе маңызды. Адамдар достарымен уақыт өткізуге ыңғайлы жерлерге жиі қайта келеді. Бірақ сонымен қатар көптеген қонақ жаңа мекемелерді байқап көруді ұнатады.
Сондықтан қызығушылықты сақтап, келуге қосымша себептер қалыптастыру маңызды.
Кальянға арналған адалдық жүйесі мұны табиғи әрі ненавязчиво жасауға мүмкіндік береді. Мысалы, сіз:
- әрбір тапсырыс үшін бонус немесе кешбэк есептей аласыз
- тұрақты қонақтарға арналған адалдық деңгейлерін жасай аласыз
- іс-шаралар, кештер және арнайы ұсыныстар туралы push-хабарламалар жібере аласыз
- кальянға ұзақ уақыттан бері келмеген қонақтарды қайтара аласыз
- туған күнге сыйлықтар немесе бонустар бере аласыз
Сонымен қатар, жүйе қонақтардың мінез-құлқын жақсырақ түсінуге көмектеседі. Ол келу жиілігі, орташа чек және клиенттердің қалауы туралы деректер жинайды.
Уақыт өте келе шынымен жұмыс істейтін акциялар мен ұсыныстарды іске қосу оңайырақ болады. Мысалы, тұрақты қонақтарға арналған жеке ұсыныстар немесе ұзақ уақыттан бері келмегендерге еске салулар.
Loyallyst платформасы POS және CRM жүйелерімен интеграцияланады. Соның арқасында бонустар әр келгеннен кейін автоматты түрде есептеледі, ал қызметкерлерге қолмен есеп жүргізудің қажеті жоқ.
Нәтижесінде кальянға арналған адалдық бағдарламасы қайталама келулер санын арттыруға, орташа чекті көтеруге және мекемеңіздің айналасында тұрақты қонақтар қауымдастығын біртіндеп қалыптастыруға көмектеседі.
Адалдық бағдарламасы қандай бизнеске сәйкес келеді?
Loyallyst шешімі кальян бизнесінің әртүрлі форматтарына сәйкес келеді:
- кальяндар
- lounge-мекемелер
- hookah-барлар
- мейрамхана және бар жанындағы кальяндар
- ойын-сауық кешендеріндегі кальян кеңістіктері
Платформаны мекеме форматы мен аудиториясына икемді түрде бейімдеуге болады. Сіз бонустық механиканы таңдап, есептеу ережелерін белгілей және жеке маркетингтік сценарийлерді іске қоса аласыз.
Сұрағыңыз бар ма?
Loyallyst жүйесін баптау, кеңес алу немесе көмек қажет пе? Бізге жазыңыз, жақын арада сізбен хабарласамыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Келулер үшін бонустар мен жеке ұсыныстар қонақтарға қайта оралуға қосымша ынта береді. Нәтижесінде қайталама келулер саны мен орташа чек артады.
Жаңа қонақтарды тарту шығындарды қажет етеді. Мекемеңізді бұрыннан білетін адамдармен жұмыс істеу әлдеқайда тиімді.
Кальянханаға арналған адалдық бағдарламасын іске қосу үшін Loyallyst-ке хабарласыңыз немесе демоға тапсырыс беріңіз. Біз жүйені форматыңызға бейімдеуге көмектесеміз.