Integración de Loyallyst con PayKit — bonos, cashback y automatización para retail
Loyallyst se integra con el sistema POS PayKit para automatizar los programas de fidelización de tiendas y cadenas minoristas. La integración permite el cálculo automático de bonos y cashback, la recopilación de reseñas y el envío de comunicaciones push personalizadas después de cada compra — sin trabajo manual ni complejidad técnica.
Cómo funciona la integración Loyallyst + PayKit
La integración de Loyallyst con PayKit está diseñada específicamente para el retail, donde es importante atender rápidamente al cliente sin perder datos de las compras. 1) Después del pago en la caja PayKit, la información de la transacción se envía automáticamente a Loyallyst. 2) El sistema acredita bonos o cashback al cliente según las reglas de tu programa de fidelización. 3) Si el cliente desea usar sus bonos, el descuento se aplica al instante a través de PayKit. 4) Todos los datos de compras, bonos e historial se sincronizan en tiempo real en el panel de Loyallyst. Sin acciones manuales ni errores — todos los procesos funcionan en segundo plano, garantizando precisión y rapidez.
Automatización del marketing
Loyallyst permite crear flujos automáticos de comunicación que funcionan sin intervención del personal. Ejemplos: - felicitaciones de cumpleaños, - agradecimientos por la compra, - recordatorios para clientes inactivos, - notificaciones sobre nuevas promociones o productos. El sistema analiza quién compra y con qué frecuencia, identifica a los clientes que han dejado de regresar y ejecuta automáticamente campañas push para recuperarlos. Esto reduce la deserción y mejora la fidelización sin esfuerzo adicional del equipo.
Aplicación móvil para cadenas retail
Loyallyst también permite crear una aplicación móvil personalizada para tu cadena comercial. En ella, los clientes pueden: - ver el historial de compras y el saldo de bonos, - recibir notificaciones push sobre promociones, - dejar reseñas directamente en la app, - usar una tarjeta de fidelización digital sin tarjetas físicas. La aplicación está disponible para iOS y Android, adaptada a la identidad visual de tu marca, y se convierte en una herramienta clave para retener clientes.
Recopilación de reseñas
Después de cada compra, puedes solicitar automáticamente al cliente que deje una reseña — mediante un código QR en el recibo, en la app o en Google Maps. Todas las reseñas se recopilan en un único panel de Loyallyst, donde puedes ver: - valoraciones reales de los clientes, - tendencias de satisfacción, - análisis de texto con IA para comprender rápidamente el sentimiento de los usuarios. Esto ayuda a responder rápidamente al feedback y mejorar el servicio.
Ventajas de la integración Loyallyst + PayKit
Acreditación y canje automático de bonos en el pago.
Compatibilidad con tarjetas Wallet (Apple y Google Wallet).
Retorno automático de clientes a través de comunicaciones push.
Recopilación y análisis de reseñas desde los recibos y la app móvil.
Sincronización instantánea de transacciones entre PayKit y Loyallyst.
Aumento del ticket medio y de las compras repetidas.
Cómo conectar Loyallyst con PayKit
1) Contacta con tu gestor de PayKit o Loyallyst. 2) Obtén el token de integración para tu tienda. 3) Activa Loyallyst en tu cuenta de PayKit. Después de eso, el programa de fidelización funcionará automáticamente — los bonos, el cashback y las reseñas se vincularán a cada compra.
Comentario de nuestro cliente
Volodymyr Hnatyuk
cofundador y CEO de la cadena de cafeterías urbanas 1708
Loyallyst ayudó a 1708 Pizza di Napoli no solo a lanzar un programa de fidelización, sino a convertirlo en parte de la identidad de la marca y en una herramienta eficaz para la retención de clientes. Ahora tenemos todo: desde automatización y configuraciones flexibles hasta analítica detallada que ayuda a tomar las decisiones de marketing correctas.
Preguntas frecuentes
Después del pago a través del POS PayKit, los datos de la transacción se envían automáticamente a Loyallyst. El sistema asigna bonos, cashback o descuentos según tu programa de fidelización. Todas las operaciones se realizan automáticamente — sin pasos manuales adicionales.
Sí. Si el cliente quiere usar sus bonos, el cajero puede especificar el importe a canjear durante el pago en PayKit — el descuento se aplica de inmediato.
Después de cada compra, Loyallyst puede enviar automáticamente una solicitud de reseña — ya sea por notificación push, SMS o un código QR en el recibo. La reseña se vincula al recibo y todos los datos se almacenan en las estadísticas de Loyallyst. En el panel puedes ver la valoración de cada punto de venta, analizar la satisfacción y generar informes automáticos por periodos o ubicaciones.
Sí. Loyallyst permite configurar flujos automáticos — mensajes de agradecimiento, felicitaciones de cumpleaños, recordatorios para clientes inactivos o invitaciones para dejar una reseña después de la compra.
Sí. Loyallyst permite definir porcentajes individuales de acumulación de bonos para diferentes categorías — por ejemplo, 10% para café, 5% para postres y 0% para alcohol. Estas reglas se aplican automáticamente en cada pago realizado con PayKit.
Sí. Puedes crear excepciones para productos o categorías donde los bonos no deban acumularse o canjearse (por ejemplo, artículos en promoción, alcohol o tarjetas regalo).
La conexión de Loyallyst con PayKit es gratuita para los usuarios de PayKit. Solo pagas por tu plan de Loyallyst según la cantidad de locales y funciones activas.
La configuración básica y las pruebas toman hasta 1 día hábil. Después de la activación, todos los bonos, reseñas y automatizaciones funcionan completamente en segundo plano.
La solución es ideal para cadenas retail, tiendas, cafeterías y marcas que quieran automatizar la fidelización, recibir reseñas reales y obtener analítica clara en cada ubicación.
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